Für das von Ihnen kostenlos genutzte Testprodukt leistet Sun im Rahmen der globalen Garantie Support. Spezieller technischer Online-Support und Online-Ressourcen sind im Lieferumfang inbegriffen. Dazu zählen unter anderem Handbücher zu den ersten Schritten, zur Installation und Anwendungsoptimierung sowie für Entwicklerdienste. Auf diese Ressourcen können Sie über diese Website zugreifen.
Halten Sie Ihre Vertrags-, Kredit- und Seriennummer bereit, bevor Sie sich an den Support wenden.
Die Vertragsnummer ist (TRYANDBUY, ein Wort, nur Großbuchstaben)
Die Kreditnummer (Ihre TBWEB-Nr.) haben Sie per E-Mail erhalten, wenn Sie online bestellt haben.
Die Seriennummer befindet sich auf dem Testsystem, das Ihnen zugesendet wurde.
Wenn Ihr Antrag über einen Partner läuft, erhalten Sie die TBWEB-Nummer von diesem Partner.
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Geben Sie an, dass Sie Support für ein "TRY & BUY"-Testangebot benötigen. Halten Sie die Nummer Ihres Testsystems ("beginnt mit TBWEB..") bereit.
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