PROFESSIONAL OPEN SOURCE FOR YOUR BUSINESS

Viele Software-Lösungen, die heute in deutschen Unternehmen im Einsatz sind, beinhalten wichtige Komponenten wie Datenbank, Application Server oder die Entwicklungsplattform Java auf Open Source Basis. Dies ist in sofern attraktiv, weil die Open Source Komponenten in den meisten Fällen kostenfrei hinzugefügt werden. Zu den wohl bekanntesten Open Source-Produkten, die mit Sun in Verbindung stehen, zählen MySQL, Java, GlassFish Application Server, OpenSSO, Open DS, Open Office oder Open Solaris.

Leider haben Sie als Anwender bisher nicht die Sicherheit und den Komfort eines entsprechenden Hersteller-Supports für die Open Source-Komponenten nutzen können, was natürlich auch ein gewisses Risiko bedeutet. Nicht nur in unternehmenskritischen Produktivsystemen ist es wichtig, Störungen und sicherheitskritische Fehler umgehend zu beheben. Die Support-Service-Verträge für Hardware, Betriebssystem, Middleware und Anwendungssoftware sind deshalb heute eine Selbstverständlichkeit.

Sun hat darum maßgeschneiderte Support-Produkte für Open Source Software entwickelt. Merkmale dieser Produkte sind:

• Die Kombination von Nutzungsrechten und globalem technischem Support
• Der schnelle Zugriff auf kritische Fehlerbehebungen (Updates und Patches)
• Eine vertraglich zugesicherte, langfristige Plattform-Unterstützung z.B. für ältere Java-Versionen
• Die Freistellung von möglichen rechtlichen Ansprüchen Dritter (Indemnification)
• Erweiterte Funktionen zum kostengünstigen Betrieb.

Die Kosten hierfür liegen aber trotzdem erheblich unter dem herkömmlicher Lizenz- und Support-Angebote anderer Closed-Source-Software-Hersteller.

Auch Training, Consulting oder weitere Professionell Services sind interessante Angebote für Sun-Kunden mit einem Open Source-Software-Support-Vertrag.

Sun und Sun-Open-Source-Partner laden Sie ein, sich zum Thema Open Source-Support in Ihrer Nähe zu informieren. Wir freuen uns auf Ihr Kommen!