|
|
|
|
|
|
Produkt- und Preisinformationen
|
|
Nächstgelegene Geschäftsstelle, Vertriebs-
partner oder Sun Presales Center
Tel.: +49 (89) 46008 - 2490
E-mail: kontakt@sun.com
|
keine
|
|
|
Systemliefertermine für bestehende Aufträge
|
|
Ansprechpartner und Tel.-Nr. auf Ihrer Auftragsbestätigung
vermerkt
|
Sun Auftragsnummer bereithalten
|
|
|
Installationstermine
Installationstermine für Reseller/Masterreseller
(Abrufmöglichkeit für Neuinstallationen)
|
|
|
Sun Auftragsnummer eingeben
keine
|
|
|
Behebung von Hard- und Softwarestörungen
|
|
Customer Care Center
Tel.: 01805/20 22 41 (D+Ö)
Tel.: +43 (1) 6 05 63-11997 (Ö)
Fax: 01805/20 22 45 (D+Ö)
http://www.sun.com/osc
|
Serien- oder Sun Auftragsnummer und Problembeschreibung
bereit halten
|
|
|
Web-Support zum Online Support Center
|
|
|
keine
|
|
|
Anforderung von License Passwords
(internationale Gratisnummer
für Europa)
|
|
|
Host-Name, Host-ID und Lizenznummer des Systems bereithalten
|
|
|
Anforderung
von Software Updates
|
|
|
Servicevertrags- oder Sun Auftragsnummer angeben
|
|
|
|
keine
|
|
|
|
keine
|
|
|
|
Patches, Verwaltung der
SunSolve Accounts
|
|
|
Einrichten eines Accounts für SunSolve Online
|
|
|
Servicevertrags- oder Seriennummer bereithalten
|
|
|
|
SunSolve Account notwendig
|
|
|
IT-Consulting, Projektmanagement,
Data Center und Data Management
Services, ERP/SAP-Services
|
|
Consulting
Kontakt über Sun Presales Center
Tel.: +49 (89) 46008 - 0
Fax: +49 (89) 46008 - 2222
E-mail: ps-info@sun.de
Mo Fr 9.0017.00 Uhr
|
kundenspezifische Gesamtlösungen,
Design und Implementierung,
Infrastrukturen für kommerziell
genutzte Rechenzentren
|
|
|
Managed Services,
System- und Netzwerkmanagement,
ERP/SAP-Administration, SPOC
|
|
Managed Services
Kontakt über Sun Presales Center
Tel.: +49 (89) 46008 - 0
Fax: +49 (89) 46008 - 2222
E-Mail: valueaddservices@sun.com
|
maßgeschneiderte Servicekonzepte,
Betriebsunterstützung,
Infrastruktursupport
|
|
|
Hochrüstungen, Ersatzteilverkauf
|
|
Systemerweiterungen
Tel.: +49 (89) 4 60 08-0
Fax: +49 (89) 4 60 08-2669
oder jede Geschäftsstelle
E-mail: ibb-gy@sun.com
|
Benötigtes Neusystem, bis jetzt
eingesetzten Maschinentyp angeben
|
|
|
|
automatischer E-Mail-Versand der
aktuellen Gebrauchtsysteme
|
|
|
|
Informationen zum Ausbildungsangebot,
zu komplexen Qualifizierungsprojekten,
PE-Maßnahmen und E-Learning
|
|
|
Vertrieb Sun Services in der nächstgelegenen Geschäftsstelle
|
Serien- oder Sun Auftragsnummer bereithalten
|
|
|
|
keine
|
|
|
Ansprechpartner und Tel.-Nr. auf Ihrer
Rechnung vermerkt
|
Rechnungs- oder Sun Auftrags- nummer bereithalten
|
|
|
Recycling von Sun Systemen
|
|
UNI-DATA
Tel.: 034206/5 95 38
|
keine
|
|
|
Allgemeine Fragen zu Sun Services, für die Sie
hier keinen direkten Kontakt gefunden haben
|
|
|
keine
|