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  1. Was ist ein Sun Service-Tag?

    Sun Service-Tags ermöglichen die automatische Erkennung von Systemen, Softwarekomponenten und Services. Jedes Element kann eindeutig identifiziert werden, und Informationen dazu können im Standard-XML-Format in einem lokalen Netzwerk gemeinsam genutzt werden.

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  1. Weshalb ist es vorteilhaft, wenn meine Hardware und Software erkannt werden kann?

    Wenn Systeme, Software und Upgrades von verschiedenen Projektteams installiert werden, verlieren die IT-Mitarbeiter schnell den Überblick über die Komponenten in ihrer IT-Infrastruktur. Mit Service-Tags können Sie die Komponenten in Ihrer gesamten IT-Umgebung problemlos überwachen, ohne dafür Barcodes einführen oder Tabellen manuell pflegen zu müssen.

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  1. Wie werden die Service-Tags von Sun verwendet?

    Sun plant die Einführung einer Reihe von Produkten mit dieser Erkennungsoption.

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  1. Wie steht es mit dem Datenschutz?

    Mit Service-Tags kann eine Liste der vorhandenen System- und Softwarekomponenten erstellt werden; es werden keine persönlichen Daten erfasst. Zudem können die Service-Tags nur in Ihrem LAN verwendet werden. Weitere Informationen zu den in Service-Tags enthaltenen Daten finden Sie weiter unten.

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  1. Welche Produkte können erkannt werden?

    Viele Produkte bieten bereits jetzt eine Erkennungsfunktion, und viele weitere werden folgen. Welche Komponenten erkennbar sind, erfahren Sie im Inventory Channel-Wiki oder auf der Inventory Channel-Website unter „Entdecken und Registrieren“. Zum Registrieren von SolarisTM 8, 9 oder 10 müssen Sie das Sun Service-Tag-Paket für Solaris herunterladen.

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  1. Welche Daten sind in Service-Tags enthalten?

    Es werden lediglich Daten zu einer bestimmten Software- oder Hardware-Instanz erfasst. Sie können diese Daten überprüfen, bevor Sie die Registrierung abschließen.

    Folgende Informationen werden für Solaris erfasst:

    • Instanzkennung: eine eindeutige Kennung für eine bestimmte Instanz des Elements

    • Produktname

    • Produktkennung: eine eindeutige Kennung für das registrierte Element

    • Produktanbieter

    • Produktversion

    • Name des übergeordneten Elements: das dem registrierten Element übergeordnete Element

    • Kennung des übergeordneten Elements: eine eindeutige Kennung für das dem registrierten Element übergeordnete Element

    • Kunden-Tag: ein optionaler, benutzerdefinierter Wert

    • Gruppenname: Name der Hardware-/Softwaregruppe, der das registrierte Element angehört

    • Gruppenkennung: eine eindeutige Kennung für die Hardware-/Softwaregruppe, der das registrierte Element angehört

    • Zeitstempel: gibt an, wann das Element registriert wurde

    • Quelle: Ursprung der Elementkennungen

    • Container: Name des Containers des Elements

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  1. Verwendet Sun die Service-Tags zum Erfassen von Nutzungsdaten (z. B. wie häufig ich die StarOffice-Software öffne)?

    Nein. Service-Tags werden von Sun nur zum Identifizieren von Sun Hardware oder Software verwendet, um besseren Support bieten zu können. Daten werden zudem nur dann erfasst, wenn Ihr Systemadministrator eine Elementerkennung anfordert.

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  1. Kann ich Service-Tags deaktivieren?

    Ja, Service-Tags können deaktiviert werden.

    • Die Erstellung von Service-Tags kann je nach Element deaktiviert werden. So können Sie z. B. bestimmen, dass Instanzen von Solaris gekennzeichnet werden, die Java WebServerTM Software jedoch nicht.

    • Sie können festlegen, dass die Service-Tags keine Netzwerk-Listener erkennen. Wenn Sie die Erkennungsfunktion deaktivieren, können Sie genaue IP- und Portinformationen angeben und direkt auf die Listener zugreifen.

    • Wenn Sie die Service-Tags vollständig deaktivieren möchten, deaktivieren Sie alle Netzwerkfunktionen einschließlich des Listeners für die Erkennung und des TCP-Listeners.

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  1. Können Service-Tags mit anderen Services in meinem System kommunizieren?

    Nein. Da die Service-Tag-Komponenten, die Informationen übermitteln, nur zum Lesen bestimmt und in sich abgeschlossen sind, können Sie keine Informationen aufnehmen oder mit anderen Services im System kommunizieren.

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  1. Beeinträchtigen Service-Tags die System- oder Softwareleistung?

    Nein. Service-Tags werden nur auf Anforderung des Systemadministrators ausgeführt und sind dann nur wenige Sekunden aktiv, was weniger als 100 KB Arbeitsspeicher beansprucht. Wenn sie nicht ausgeführt werden, haben Service-Tags keinen Einfluss auf die Systemressourcen.

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  1. Gibt es in Systemen mit mehreren Solaris Zonen nur eine einzige Service-Tag-Instanz, oder werden in jeder Zone andere Service-Tags ausgeführt?

    Jede Instanz eines Betriebssystems enthält die Sun Service-Tag-Services für die Registrierung, für die Erkennung, für Listener und Helper. Jede Solaris Zone generiert einen eigenen Service-Tag und identifiziert sich selbst als lokale oder globale Zone.

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  1. Wie viel Platz beansprucht ein Sun Service-Tag?

    In komprimierter Form beanspruchen alle Inventarkomponenten 85 KB. Die Registrierung nimmt nur wenige Bytes in Anspruch. Bei der Ausführung können bis zu 140 KB verwendet werden, wenn die externen Bibliotheken verwendet werden, die für einige XML-Funktionen erforderlich sind.

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  1. Wie kann ich meine aktuelle Solaris Installation mit Service-Tags versehen?

    Bei Solaris 8, 9 und 10 sind Service-Tags als Solaris Paket verfügbar. Wenn Sie Ihr Solaris System mit Service-Tags versehen möchten, besuchen Sie die Download-Seite für Sun Connection im BigAdmin-Portal, und laden Sie die aktuelle Version herunter. Bei Solaris 10 8/07 sind Sun Service-Tags bereits im Betriebssystem integriert.

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  1. Wo erhalte ich weitere Informationen?

    Weitere Informationen zu Sun Connection und zum Registrieren Ihrer Hardware und Software finden Sie bei Sun Connection im BigAdmin-Portal oder im Sun Connection Inventory Channel-Wiki..

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